LINE MALL~LINE配送について~

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①LINE配送とは

②LINE配送を利用する

③LINE配送の送料

④LINE配送できない物

⑤LINE配送の注意点



~①LINE配送とは~

サイズ別の一律価格で発送できる「定額配送

住所や氏名・電話番号や振込先情報など、

個人情報のやり取りが不要の「匿名配送

が出来る配送サービスです。


※LINE配送はゆうパックでの配送のみ対象。


出品者は、取引成立後、購入者に直接商品を送るのではなく

中継物流センター(フェリシモ)に商品を送ります。

※物流センターへの送付時には、個人情報の記載が必要です。


その後、物流センターで伝票を張り替えて購入者へ商品が配送される為

出品者の個人情報を購入者に知られる心配はありません。


出品者・購入者間の個人情報のやり取りが、一切不要というわけです。



~②LINE配送を利用する~

LINE配送を利用するには出品時に

配送方法の選択をする必要があります。


出品ページ」→「配送方法」より

LINE配送」を選択。


商品を発送する際の梱包資材を含めた、

適切なサイズを選択してください。


その他の出品情報を入力し、「出品」します。


※発送する荷物のサイズが選択したサイズより大きい場合、

購入者へ発送できない場合がありますのでご注意を。



~③LINE配送の送料~

LINE配送で商品を発送する場合には、

サイズ別一律価格で配送できます。
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日本国内であれば、どんなに遠くでも

サイズ別一律料金で配送可能です。



~④LINE配送できない物~

  • 高額商品(30万円以上)

  • 重量が30kgを超えてしまう物

  • 3辺(たて・よこ・高さ)の合計が140cmを超えてしまう物

  • 日本郵政株式会社が定める約款により取り扱うことができない物

以上に該当する商品はLINE配送できないのでご注意を。



~⑤LINE配送の注意点~

・ゆうパック以外の配送会社での発送は

商品が購入者へ届けられない場合があります。


そうならないように、必ず

ゆうパック」の「着払い」で、発送しましょう。


・サイズの選択ミスをした場合でも、

商品が購入者へ届けられないことがあります。


必ず商品のサイズを測って、

LINE配送で発送出来るかどうかチェックしましょう。


・商品は中継物流センターから購入者へ配送されるため、

LINE MALLのアプリ上では、時間を指定しての配達は出来ません。


・万が一発送時に送料を支払ってしまっても、

返金してもらうことは出来ません。



以上が、LINE配送の利用方法や注意点になります。

商品は、中継物流センター(フェリシモ)から発送されると、

発送されたというメッセージが届きます。


あわせて、伝票番号(問合せ番号・追跡番号)も案内で届きますので

荷物の追跡も出来ます。


中継物流センター(フェリシモ)で伝票を張り替えてから

商品が発送されるため、個人情報が購入者にバレる心配もありません。


安心して出品商品の発送をしましょう。

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